Die Kuendigung eines Mendro-Abonnements ist unkompliziert. Du solltest nicht durch irrelevante Einstellungen suchen muessen oder raetseln, ob die Kuendigung wirklich erfolgreich war.
Was du wissen musst
Wenn du dein Abonnement ueber den App Store oder Google Play gestartet hast, verwaltest du die Kuendigung dort und nicht direkt in der App. Die genauen Menuebezeichnungen koennen sich je nach Geraet und Betriebssystem leicht unterscheiden, die Aboverwaltung liegt aber in deinem Apple- oder Google-Konto.
Was nach der Kuendigung passiert
In den meisten Faellen bleibt dein Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Das Loeschen der App auf deinem Smartphone beendet das Abonnement nicht automatisch.
Wenn du das Abo nicht findest
Pruefe zuerst, ob du beim Abschluss vielleicht ein anderes Apple- oder Google-Konto verwendet hast. Wenn das Abonnement trotzdem nicht auftaucht, kontaktiere den jeweiligen Store-Support oder den Mendro-Support.
